En nettsideleverandør skal ikke bare levere en pen forside. Leverandøren må forstå virksomheten, ta ansvar for helheten og gjøre det tydelig hva som skjer etter lansering.
Vurder forståelsen før løsningen
En god leverandør spør om kunder, tjenester, salgsprosess og mål før teknologien bestemmes. Vær forsiktig dersom samtalen først og fremst handler om funksjoner, maler og antall sider.
Be om tydelig ansvar
- Hvem planlegger struktur og innhold?
- Hvem skriver, finner bilder og kvalitetssikrer fakta?
- Hvem håndterer søk, mobil, skjema og personvern?
- Hvem publiserer og følger opp feil?
- Hvem har ansvar for drift etter lansering?
Sammenlign tilbud på samme grunnlag
Kontroller om leveransene inkluderer det samme. «Komplett nettside» kan bety alt fra en installert mal til strategi, tekst, design, teknikk og overlevering. Se på total ansvarlighet og løpende kostnader, ikke bare startprisen.
Se etter relevant arbeid
Referanser bør vise at leverandøren kan løse lignende forretningsbehov, ikke bare bruke samme stil. Spør hva kunden trengte, hvilke valg som ble gjort og hvordan løsningen brukes i dag. Se utvalgte Nettmakeriet-prosjekter.
Velg en samarbeidsform som passer
Noen ønsker et stort team. Andre trenger kort vei til én person som kjenner hele prosjektet. Det viktige er at ansvar, kommunikasjon og beslutninger er tydelige.
Før du ber om tilbud, kan du bruke guiden slik planlegger du en ny nettside.
Korte svar om valg av nettsideleverandør
Hva bør et tilbud på nettside inneholde?
Tilbudet bør beskrive mål og omfang, arbeid med tekst og bilder, designnivå, funksjoner, korrekturrunder, testing, lansering, eierskap, drift og hva som eventuelt prises separat.
Hvem bør eie domene og nettside?
Bedriften bør ha kontroll over domenet, innholdet og nødvendige tilganger. Avtalen må forklare hvilke lisenser og tjenester som kan flyttes dersom samarbeidet avsluttes.
Er et stort byrå tryggere enn én ansvarlig leverandør?
Ikke nødvendigvis. Størrelse sier lite om kvalitet alene. Vurder relevant erfaring, kapasitet, tydelig ansvar, dokumentert arbeid og hvem som faktisk følger prosjektet fra start til drift.
Vil du ha en konkret vurdering? Fortell kort om bedriften og hva du vil få til. Du får svar direkte fra Anders.