En Call-to-Action (CTA) er en oppfordring til handling, som guider besøkende til å utføre en ønsket handling på nettsiden din. Eksempler inkluderer knapper som «Kjøp nå», «Last ned gratis» eller «Kontakt oss». Effektive CTA-er er avgjørende for å konvertere besøkende til leads, kunder eller abonnenter. Men hvordan lager du CTA-er som faktisk fungerer?
Hva er en CTA, og hvorfor er den viktig?
CTA-er er mer enn bare knapper – de er veivisere som leder besøkende mot handlinger som er viktige for din forretningsstrategi. En god CTA:
- Fanger oppmerksomheten: En iøynefallende CTA bryter gjennom støyen og guider brukeren.
- Driver handling: Den gir brukerne en klar og enkel måte å utføre en handling på.
- Øker konverteringsraten: Effektive CTA-er øker sannsynligheten for at besøkende fullfører en ønsket handling.
Uten en tydelig CTA kan brukerne bli forvirret eller forlate nettsiden uten å gjøre noe.
Hvordan lage effektive CTA-er: En steg-for-steg-guide
1. Definer målet med CTA-en
Hver CTA bør ha et klart formål. Spør deg selv: Hva ønsker jeg at brukeren skal gjøre? Noen vanlige mål kan være:
- Få flere leads: «Fyll ut skjemaet for en gratis konsultasjon.»
- Drive salg: «Kjøp nå og spar 20 %.»
- Engasjere brukere: «Les mer om våre tjenester.»
- Samle e-postadresser: «Meld deg på vårt nyhetsbrev.»
2. Bruk en handlingsrettet tekst
CTA-teksten må oppfordre til handling på en tydelig og engasjerende måte. Bruk aktive verb og skap en følelse av hastverk eller verdi. Eksempler:
- Dårlig: «Klikk her.»
- God: «Start din gratis prøveperiode nå!»
- Dårlig: «Send skjema.»
- God: «Få ditt tilpassede tilbud.»
3. Design CTA-en for å skille seg ut
Visuelt design er like viktig som teksten. En god CTA må være lett å se og tydelig skille seg fra resten av siden. Her er noen tips:
- Bruk kontrastfarger: Velg en farge som skiller seg fra bakgrunnen og resten av designet.
- Bruk tilstrekkelig størrelse: Knappen bør være stor nok til å være iøynefallende, men ikke overveldende.
- Ikoner og piler: Bruk visuelle elementer som ikoner eller piler for å trekke oppmerksomhet mot CTA-en.
4. Plasser CTA-en strategisk
Plasseringen av CTA-en har stor betydning for hvor effektiv den er. Noen strategiske plasseringer inkluderer:
- Over folden: På toppen av siden der brukerne ser den uten å måtte scrolle.
- Etter innhold: Etter en beskrivende tekst eller et blogginnlegg som bygger opp til handlingen.
- På popup-vinduer: For å fange opp brukere før de forlater siden.
5. Tilpass CTA-en til brukerens reise
Brukere befinner seg ofte på forskjellige stadier av kjøpsreisen. En effektiv CTA bør være relevant for hvor brukeren er i denne prosessen:
- Tidlig fase: «Les mer» eller «Last ned vår gratis guide.»
- Midtfase: «Få en gratis demo» eller «Kontakt oss for mer informasjon.»
- Siste fase: «Kjøp nå» eller «Start gratis prøveperiode.»
6. Skap en følelse av hastverk
CTA-er som signaliserer knapphet eller haster, kan øke sannsynligheten for at brukerne handler. Eksempler:
- «Spar 20 % – kun i dag!»
- «Begrenset antall igjen – kjøp nå.»
- «Gratis frakt – tilbudet avsluttes snart.»
Vanlige feil med CTA-er (og hvordan unngå dem)
Selv små feil kan redusere effektiviteten til CTA-er. Her er noen vanlige feil og hvordan du kan unngå dem:
- Uklare mål: CTA-er uten en tydelig hensikt forvirrer brukerne. Sørg for at budskapet er klart.
- Lite synlige CTA-er: Hvis knappen din drukner i designet, vil brukerne ignorere den. Bruk kontrastfarger og en fremtredende plassering.
- For mange CTA-er: For mange oppfordringer på én side kan virke overveldende. Fokuser på én handling per side.
- Manglende mobiloptimalisering: CTA-er som ikke fungerer på mobile enheter, kan miste verdifulle konverteringer. Test CTA-ene på ulike skjermstørrelser.
Eksempler på effektive CTA-er
Her er noen eksempler som kan inspirere deg:
- E-handel:
- «Legg i handlekurv – Gratis frakt!»
- «Sjekk ut nå – Spar 10 %.»
- Tjenestebaserte bedrifter:
- «Få en gratis konsultasjon i dag.»
- «Be om et tilbud.»
- Innhold og abonnement:
- «Last ned vår gratis e-bok.»
- «Meld deg på nyhetsbrevet vårt og få eksklusive tilbud.»
Måling av CTA-ytelse
For å sikre at CTA-ene dine fungerer optimalt, bør du kontinuerlig teste og analysere resultatene. Noen verktøy som kan hjelpe:
- A/B-testing: Test ulike versjoner av CTA-ene for å finne ut hva som fungerer best.
- Analyser klikkrate: Hvor mange brukere klikker på CTA-en i forhold til hvor mange som ser den.
- Følg konverteringer: Spor hvor mange som utfører handlingen CTA-en leder til.
Oppsummering
Effektive CTA-er er nøkkelen til å drive handling og øke konverteringer på nettsiden din. Ved å bruke handlingsrettet tekst, tiltalende design og strategisk plassering, kan du skape en sømløs brukeropplevelse som guider besøkende mot ønskede handlinger. Husk å teste og optimalisere CTA-ene dine jevnlig for å sikre at de gir best mulig resultater.