En bedrift som betjener flere kommuner kan ha behov for å forklare hvor den jobber. Spørsmålet er om kunden trenger en egen side for hvert sted, eller om én god tjenesteside med et tydelig område er nok.

Når gir en egen side verdi?

Vurder en egen side hvis stedet innebærer et annet tilbud, en faktisk avdeling, egne kontaktpersoner eller praktiske forhold kunden må kjenne til. Innholdet bør hjelpe med en vurdering som en generell side ikke dekker godt.

Et tenkt eksempel er en bedrift med to besøkssteder med ulike åpningstider og tjenester. Her har separate sider en tydelig oppgave. En bedrift som leverer samme digitale tjeneste overalt trenger ikke nødvendigvis tilsvarende oppdeling.

Når er én side bedre?

Hvis eneste forskjell er navnet på kommunen, er det ofte mer oversiktlig å beskrive området på tjenestesiden. Forklar hvordan oppdrag utenfor nærområdet håndteres og om reise påvirker leveransen, dersom det er relevant.

Google omtaler sider laget for å fange nært beslektede søk og lede brukere videre som en mulig form for doorway-misbruk. Se Googles retningslinjer. Lag sider for reelle informasjonsbehov.

Hva bør en lokal side inneholde?

  • Hvilken tjeneste som faktisk leveres i området.
  • Relevant kontaktperson eller besøkssted, når det finnes.
  • Praktisk informasjon om befaring, reise eller oppmøte.
  • Avklaringer kunden trenger før en forespørsel.
  • En tydelig vei til kontakt eller bestilling.

Ikke oppgi et kontor dere ikke har. Skill mellom hvor bedriften holder til og hvor den tar oppdrag.

Gi hver side en plass i nettstedet

Lenk lokale sider fra relevante tjenester eller en oversikt som faktisk hjelper kunden å velge. Unngå en lang liste med stedsnavn i hvert avsnitt. Siden bør også gi en vei tilbake til den overordnede tjenesten.

Bruk en søkeord- og sideplan for å unngå at flere sider får samme hovedoppgave.

Test behovet før du utvider

Gå gjennom spørsmål fra kunder i området. Hvis dere ikke har noe eget å forklare, forbedre den eksisterende tjenestesiden først. Følg deretter om relevante kunder finner og bruker informasjonen.

Hold også Google-bedriftsprofilen oppdatert. En lokal side erstatter ikke korrekt informasjon i andre kanaler.