Du blir mer synlig på nett når det er enkelt å forstå hva bedriften tilbyr, hvem tilbudet passer for og hvordan kunden tar neste steg. Start med nettsiden og de viktigste tjenestene. Bygg deretter synlighet gjennom lokale oppføringer, nyttig innhold og relevante omtaler.
Synlighet er ikke én bestemt plassering i Google. Målet er å bli funnet av mennesker som faktisk har et behov du kan løse, og gi dem nok informasjon til å vurdere bedriften.
1. Gjør tilbudet tydelig før du arbeider med trafikk
En besøkende bør raskt forstå hva du leverer, hvem du hjelper og hvor du jobber. Generelle formuleringer som «høy kvalitet» eller «gode løsninger» sier lite uten en konkret forklaring.
Gi de viktigste tjenestene egne sider. Beskriv hva som inngår, hva kunden må bidra med, hvordan arbeidet foregår og hva prisen avhenger av. En ryddig nettside for bedriften gir både kunder og søketjenester et tydeligere bilde av virksomheten.
2. Finn ordene kundene bruker
Begynn med spørsmålene du hører i møter, e-poster og telefonsamtaler. Sammenlign dem med data fra Google Search Console og et verktøy for søkevolum. Søkevolum er et estimat på etterspørsel, ikke en prognose for hvor mange besøk eller kunder du får.
Skill mellom ulike behov. En person som søker etter pris, trenger et annet svar enn en som leter etter en lokal leverandør eller vil forstå et faguttrykk. En søkeordsanalyse hjelper deg å prioritere, mens guiden om å koble søkeord til riktig side reduserer faren for at flere sider konkurrerer om samme oppgave.
3. Bygg en nettsidestruktur som er lett å finne frem i
En god nettsidestruktur følger kundens vei fra behov til beslutning. Hovedmenyen bør fremheve de viktigste tjenestene, og beslektede sider bør lenke til hverandre med beskrivende lenketekst. Da slipper leseren å lete, samtidig som søkemotorer lettere oppdager sammenhengen mellom sidene.
Bruk én tydelig hovedoverskrift på hver side og mellomtitler som beskriver innholdet under. Sørg også for at viktige sider kan indekseres, har riktig canonical-adresse og kan nås gjennom vanlige HTML-lenker. Et teknisk korrekt oppsett gir ingen garanti for rangering, men tekniske sperrer kan hindre en ellers god side i å bli vist.
4. Styrk lokal synlighet der den er relevant
Driver du en lokal virksomhet, bør navn, adresse, telefonnummer, åpningstider og tjenesteområde være korrekte og konsistente. Oppdater Google-bedriftsprofilen med riktig kategori, tjenester og bilder fra virksomheten. Be om ærlige anmeldelser etter gjennomførte oppdrag, og svar saklig på dem.
Ikke lag mange nesten like sider bare for å nevne flere steder. Lag en lokal side når du faktisk betjener området og kan tilføre konkret informasjon som hjelper kunden. Bruk sjekklisten for Google-bedriftsprofil som utgangspunkt.
5. Publiser innhold som løser et reelt problem
Nyttig innhold svarer på noe kunden trenger å vite før en beslutning. Det kan være pris, fremgangsmåte, alternativer, begrensninger eller hva kunden bør forberede. Bruk egne faglige vurderinger og konkrete eksempler du kan stå inne for. Unngå artikler som bare omskriver det alle andre allerede har skrevet.
Start med å forbedre en eksisterende side dersom den allerede dekker temaet. En ny artikkel er først nyttig når den har en egen oppgave. Les mer om innholdsmarkedsføring. Googles veiledning anbefaler innhold laget for mennesker, med tydelig avsender og reell nytte, fremfor tekst laget primært for rangering.
6. Gjør bedriften synlig utenfor eget nettsted
Relevante omtaler kan hjelpe nye kunder å oppdage og vurdere bedriften. Det kan være en leverandøroversikt, en bransjeforening, et samarbeid, en lokal nettavis eller en kundeside som naturlig viser hvem som har levert arbeidet.
En lenke er mest verdifull når den finnes i en relevant sammenheng og hjelper leseren videre. Kjøpte lenkepakker og tilfeldige katalogoppføringer gir sjelden et godt grunnlag. På eget nettsted bør du bruke internlenker som forklarer hva leseren finner, fremfor generelle formuleringer som «klikk her».
7. Mål om synligheten gir relevante henvendelser
Search Console viser hvilke søk og sider som får visninger og klikk. Analyseverktøy kan vise hvilke landingssider som brukes og hvilke handlinger som blir registrert. Tallene forteller likevel ikke automatisk om en henvendelse var relevant eller ble til et oppdrag.
Følg derfor både synlighet og kvaliteten på henvendelsene. Sammenlign like perioder, noter større endringer på nettsiden og gi tiltakene tid før du konkluderer. Guiden om å måle henvendelser fra nettsiden viser hvordan du kan lage et bedre beslutningsgrunnlag.
Hva bør du gjøre først?
- Velg tjenesten eller produktet du ønsker flere relevante henvendelser om.
- Kontroller at siden forklarer tilbudet, målgruppen, prosessen og neste steg.
- Undersøk hvilke ord og spørsmål kundene bruker.
- Fjern tekniske sperrer og legg inn naturlige internlenker.
- Følg utviklingen i søkedata og vurder kvaliteten på henvendelsene.
Vil du ha hjelp til å prioritere hva som bør forbedres på nettsiden, kan du ta en uforpliktende prat med Anders.
Bygger du nytt, er de fleste av disse tiltakene med fra start. Se hva som inngår i hjemmesider for små bedrifter.